Εγγύηση & Πιστοποίηση FAQ

Ποια είναι η περίοδος εγγύησης;
Παρέχουμε εγγύηση 12–24 μηνών ανάλογα με το μοντέλο. Οποιαδήποτε προβλήματα ποιότητας εντός της περιόδου εγγύησης καλύπτονται με επισκευή ή αντικατάσταση.

Είναι κατάλληλα για χώρες με υψηλές θερμοκρασίες;
Ναι. Οι προβολείς LED μας είναι σχεδιασμένοι με προηγμένη απαγωγή θερμότητας, καθιστώντας τους σταθερούς και αξιόπιστους ακόμη και σε ζεστά κλίματα.

Έχετε πιστοποιητικά CE ή άλλα;
Ναι, τα προϊόντα μας πληρούν τα πρότυπα CE, RoHS και E-Mark, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις διεθνείς απαιτήσεις ασφάλειας και ποιότητας.

Τι πρέπει να κάνω αν υπάρχει πρόβλημα ποιότητας;
Απλά επικοινωνήστε με την ομάδα μεταπωλήσεων με τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Θα παρέχουμε γρήγορες λύσεις, συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασης ή της τεχνικής υποστήριξης.

Ελέγχονται τα προϊόντα σας πριν από την αποστολή;
Απολύτως. Κάθε προβολέας υποβάλλεται σε αυστηρούς ελέγχους φωτεινότητας, αδιαβροχοποίησης και ανθεκτικότητας πριν φύγει από το εργοστάσιο.